Cómo funciona Google Adwords
El siguiente gráfico ayuda a entender cómo funciona Google Adwords para los usuarios que cada día realizan miles de búsquedas en Google.
Así podremos entender cuales son las partes importantes a tener en cuenta al crear una campaña en Google Adwords:
Los usuarios van a Google para buscar información sobre cómo cubrir sus necesidades a través de palabras claves.
El anunciante al haber activado una campaña en Google Adwords crea su campaña con:
- Palabras Clave que provocan el matching con las búsquedas de tus clientes.
- Anuncios de texto
- Geolocaliza la campaña para que solo la vean los usuarios localizados donde tu quieras.
Así Google al lado de sus links de posicionamiento orgánico o natural (no de pago) incluye a la derecha tus anuncios.
Cuando el usuario hace click se dirige a una Landing Page o Página de destino el usuario puede realizar la experiencia de compra.
Fuente: Google
Ha este gráfico de procesos habría que incluirle el siguiente paso que es qué pasa después de que el usuario llegue a la Landing Page.
Muy importante saber cuantas personas realizan la compra, lo que se denomina el seguimiento de conversiones.
A mi me gusta ver el proceso completo con este gráfico:
Fuente: Elaboración propia.
Los clientes potenciales buscan cubrir sus necesidades de información en Google, el anunciante realiza la campaña para que su oferta sea visible y coincida con las búsquedas de tu público objetivo, cuando hace clic en el anuncio llega una Landing Page, cuando el usuario deja sus datos y hace clic en el formulario de envío de datos, el usuario se redirije a una página de agradecimiento por contactar dónde se introduce el código de seguimiento de conversiones.
De forma automática llega por e-mail a una persona responsable de atender los contactos comerciales para realizar el seguimiento de las ventas.
Como administradores de la campaña podremos saber cuántos contactos o ventas hemos tenido, así como saber qué palabras clave y anuncios han sido los que nos han traído los contactos y ventas.
Luego iremos ajustando nuestra inversión en Adwords (mejora del ROI) en función del análisis de estos resultados.
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