¿Queremos crear una comunicación rompedora y que haga aumentar nuestras ventas?
Empieza a comunicar desde el POR QUÉ.
Esta es la idea central del discurso de Simon Sinek y su movimiento Start With Why.
Un concepto que empezó a popularizarse desde que Simon Sinek la presentase en TEDtalks con su Charla «Como los grandes líderes inspiran acción«.
Es que cualquier realidad puede ser mejor si la comunicamos de manera que el otro la pueda entender.
Mira como cambia una misma realidad comunicada de forma diferente:
La idea central está centrada en el concepto que el autor llama: «El Círculo Dorado» y aquí es where magic happens!
¿Queremos conectar con nuestra audiencia y que nuestros productos o servicios inspiren confianza y credibilidad?
Empieza a comunicar de dentro, hacia afuera:
Primero desde el Porque?, segundo desde el Cómo? y tercero desde el Qué?.
Nivel I – Why
Los motivos, las causas y las creencias.
Los motivos por los cuales vale la pena arriesgarse, comprar o probar. Esta información conecta con la esencia de lo que quiere y desea tu comprador y aunque a veces inconscientemente, quién compra necesita encontrar en tu producto o servicio la respuesta a esta pregunta.
Nivel II – How
Lo que hace ser único y diferente tu producto.
Describes la forma en cómo ofreces tu servicio que te hace ser único y diferente.
Nivel III – What
Es el resultado, tu producto o servicio descrito en forma de beneficios para tu cliente, se describen las ventajas y las ganancias en ingresos o reducción en costes que facilita tu producto o servicio.
Preguntas que puedes plantearte para encontrar y plasmar tu comunicación empezando por POR QUÉ.
-
Nivel I – ¿Para qué sirve mi producto o servicio?
-
Nivel I – ¿Por qué los clientes compran mis productos o servicios?
-
Nivel II – ¿Cómo entrego mi producto o servicio a mi cliente?
-
Nivel II – ¿De qué forma se pueden comprar mis productos o servicios?
-
Nivel III – ¿Qué gana mi cliente con mi producto o servicio?
-
Nivel III – ¿Qué beneficios y ventajas consigue mi cliente con mi producto o servicio?
A modo de ejemplo he hecho el ejercicio de volver a pensar la comunicación de mis servicios según esta metodología y finalmente he conseguido presentar mis servicios que puedes ver en la Home Page de www.tonipadrell.com de esta manera:
Estoy satisfecho con el discurso, recuerda que el secreto de una comunicación efectiva reside en que esté realizada desde la mirada de quién la lee y no de quien escribe. Como más empática sea tu comunicación más efectiva va a ser. Piensa qué necesita y quiere tu público objetivo, cómo se lo ofreces y qué consigue a cambio del pago.
¿Quieres hacer la prueba y compartir tu resultado? Pruébalo y comparte con un comentario tu nueva comunicación creada.